Podemos constatar através das estatísticas sobre o uso da Internet que não é possível ignorá-la na escola. São muitas as possibilidades educacionais oferecidas aos alunos e professores. É necessário que os professores passem a ser mediadores e facilitadores da construção do conhecimento ao utilizar as ferramentas online. Ao optarmos pelo uso do chat no processo educativo, deveremos tomar alguns cuidados.
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